サービス紹介動画の制作会社おすすめの選び方｜費用と契約の注意点

2026年9月29日

マーケティング戦略

サービス紹介動画の制作会社は、価格の安さではなく「実績の近さ」「企画から相談できる体制」「契約条件の明確さ」の3点で選ぶと失敗しにくくなります。依頼の前に、動画で解決したい課題と使う場面を1つに絞っておくことが、見積もりの比較も成果も左右します。

サービス紹介動画は、自社のサービスの特徴や利用の流れを1本の映像で伝えるものです。営業の商談、Webサイト、展示会、広告など使い道が広い一方で、制作会社ごとに得意な表現も費用の考え方も異なります。ポータルサイトの一覧を上から順に見ても、自社に合う会社は見つかりません。

この記事では、特定の会社を順位づけするのではなく、どの制作会社にも当てはまる選び方を整理します。費用が決まる仕組み、表現手法の選び分け、依頼前に用意しておく情報、契約前に確認したい著作権と納品条件までを扱います。

この記事でわかること

サービス紹介動画の制作会社を選ぶ5つの基準
内製と外注の違い、依頼できる範囲
費用が決まる要素と見積もりの比べ方
実写・アニメーション・スライド型の選び分け
依頼前に整理する項目と契約前の確認点

目次 [ close ]

サービス紹介動画の制作会社はどう選ぶ？5つの基準

サービス紹介動画の制作会社は、実績の近さ、企画力、体制、費用の内訳、契約条件の5点で比べると選びやすくなります。

基準	確認すること	見極めのポイント
実績の近さ	自社と近い業種・サービス形態の制作事例	事例の見た目より、事例ごとの目的と使い道の説明があるか
企画力	ヒアリングと構成案づくりを制作会社が担うか	課題を聞かず、いきなり表現の話から入る会社は避ける
制作体制	企画から撮影、編集、ナレーションまでの対応範囲	外部委託の範囲と、窓口になる担当者が決まっているか
費用の内訳	見積書の項目が作業ごとに分かれているか	「一式」表記だけの見積もりは、修正回数や追加費用の条件を必ず確認する
契約条件	著作権の帰属、修正回数、納品形式、二次利用の範囲	口頭ではなく契約書または見積書に明記されているか

この中で最初に見るべきなのは、実績の近さより「実績の説明の深さ」です。どんな課題に対して、どの表現を選び、公開後にどう使われたかまで話せる会社は、自社の案件でも同じ手順で考えてくれる可能性が高くなります。

ポータルサイトの一覧やランキングとの付き合い方

制作会社の比較ページは、掲載順が広告枠や掲載料で決まっている場合があります。順位そのものを根拠にせず、各社の公式サイトで事例、料金の考え方、対応範囲を自分で確認してください。3〜4社に絞って同じ条件で相談し、提案の内容を並べて比べる進め方が現実的です。

関連記事：BtoB Web制作会社の選び方とは？費用相場と失敗しない基準

サービス紹介動画は内製と制作会社への依頼のどちらがよい？

社内で作れるのは簡易な説明動画までで、企画や撮影の品質が成果に直結する場合は制作会社への依頼が向いています。

進め方	向いているケース	注意点
すべて内製	操作画面の説明など、短く更新頻度の高い動画	企画と編集に担当者の時間がかかり、他の業務を圧迫しやすい
すべて外注	営業や広告で使う、見せ方が売上に関わる動画	社内で課題と訴求点が整理できていないと、提案がぶれる
企画は自社、制作は外注	サービスの強みを社内で語れる場合	企画書の粒度を制作会社と合わせる打ち合わせが必要

中小企業では、企画の骨子だけ自社で固め、撮影や編集を任せる併用型が現実的です。サービスの強みや顧客の悩みを一番知っているのは自社であり、映像として表現する部分は制作会社が得意だからです。

サービス紹介動画の制作費用は何で決まる？

制作費用は、動画の種類、尺、撮影の有無、ナレーションやキャストの起用、修正回数の組み合わせで決まります。

費用が変わる要素	費用が上がりやすい条件	見積もりで確認すること
表現手法	実写撮影、複数ロケ地、CGを使う	撮影日数と人員、機材費の内訳
尺と構成	尺が長い、場面の数が多い	場面数の想定と、追加時の単価
音声	プロのナレーター、キャストの起用	ナレーション費用が見積もりに含まれているか
修正対応	修正回数が多い、構成の途中変更	無料の修正回数と、超えた場合の費用
納品形式	多言語版、縦型など複数サイズの書き出し	追加の書き出しが別料金か

制作会社ごとの料金プランは公式サイトで公開されている場合と、要望を聞いてから見積もる場合があります。料金の目安はプランの範囲や含まれる作業が会社で異なるため、金額の安さだけで比べても意味がありません。同じ条件書を渡して、内訳つきの見積もりを取ることが、比較の前提になります。

見積もりを比べるときの手順

動画の目的、使う場面、尺の希望、公開先を1枚にまとめる
3〜4社に同じ資料を渡し、同じ条件で見積もりを依頼する
作業項目ごとの内訳、修正回数、納品形式を横に並べて比べる
金額の差が出た項目について、理由を制作会社に質問する

実写・アニメーション・スライド型はどう選ぶ？

人の表情や現場感を見せたいなら実写、目に見えない仕組みを説明するならアニメーションが向いています。

手法	得意な内容	向かない内容
実写	人が使う場面、店舗や現場の雰囲気、担当者の信頼感	撮影が難しい仕組みや、頻繁に変わる画面の説明
アニメーション	ITサービスなど形のないものの流れや仕組み	実際の利用者の声や現場の空気感
スライド・画面録画型	ソフトウェアの操作方法、サービス概要の簡易な説明	感情に訴える訴求や、ブランドの世界観づくり

迷った場合は、視聴者が動画を見終えたときに何をしてほしいかから逆算してください。問い合わせにつなげたいなら、サービスの使い方より「導入後にどう変わるか」を見せる構成が有効です。制作会社に手法を相談するときも、この一文を先に伝えると提案が具体的になります。

制作会社に相談する前に整理しておく5つの項目

動画の目的、視聴者、使う場面、伝える内容の優先順位、公開後の指標の5つを決めておくと提案の質が上がります。

目的：問い合わせの獲得、商談の説明時間の短縮、採用への理解など、動画で解決したい課題を1つにする
視聴者：見る人の立場と、サービスをどこまで知っているかを書き出す
使う場面：Webサイト、営業資料、展示会、広告のどこで流すかを決める
伝える内容：強みを3つ以内に絞り、優先順位をつける
公開後の指標：再生数、問い合わせ数、商談での使用など、成果の測り方を決める

この5項目は、制作会社に渡す依頼書の骨子そのものです。整理できていない状態で相談すると、提案は表現の好みの話に流れやすくなります。社内で考えが固まらない場合は、動画の前に集客導線や訴求の整理から相談するほうが早く進みます。

契約前に確認したい著作権と納品条件

契約書に定めがなければ、動画の権利が自動的に発注者へ移るとは限りません。著作権の帰属と使用範囲を事前に確認してください。

確認項目	確認する理由
著作権の帰属と移転の時期	権利が制作会社に残る契約だと、他社での再利用や改変に制限がかかる場合がある
翻案などの権利の扱い	著作権を譲渡する契約でも、第27条と第28条の権利は特掲がなければ譲渡した側に留保されたと推定される
著作者人格権の不行使	著作者人格権は譲渡できないため、編集や改変を前提にするなら不行使の特約を確認する
素材・BGM・フォントの権利	使用期間や媒体に制限がある素材は、期限後の公開が権利侵害になるおそれがある
納品データと修正回数	元データの納品可否、修正回数、追加費用の条件を見積書と一致させる

契約書に「著作権を譲渡する」とだけ書くと、動画を編集し直して別の用途に使う権利が譲渡に含まれないと推定される場合があります。将来、短縮版や別サイズを自社で作る予定があるなら、この点は契約前に必ず制作会社へ確認してください。

参照：e-Gov法令検索「著作権法」（第59条、第61条）（2026年9月時点）

動画内の表現と広告表示の注意

利用者の声や第三者の紹介を装う演出を入れる場合は、広告であることが分かる表示が必要です。2023年10月から、広告であることを隠す表示はステルスマーケティングとして規制の対象になっています。動画の企画段階で、出演者の立場や表示方法を制作会社と決めておきましょう。

参照：消費者庁「ステルスマーケティング」（2026年9月時点）

関連記事：PR記事とは？費用相場・書き方とステマ規制の注意点を解説

サービス紹介動画の制作の流れは？依頼から公開まで

制作は、ヒアリング、構成案、素材の制作、修正、納品、公開の順で進み、構成案の段階で方向性を固めるのが要点です。

ヒアリング：目的、視聴者、使う場面を制作会社と共有する
企画・構成案：動画の流れと伝える順序を文章や絵コンテで確認する
制作：撮影、アニメーション制作、ナレーション録音、編集を進める
修正：確認して修正を依頼する。修正回数の上限は契約で決めておく
納品・公開：書き出した動画を受け取り、公開先の設定に合わせて掲載する

手戻りが最も高くつくのは、制作が始まってからの構成変更です。構成案の段階で、社内の関係者全員が内容を確認して承認する流れにしておくと、修正の回数も費用も抑えやすくなります。

動画を作った後、集客につなげるには？

動画は公開して終わりではなく、掲載場所と導線を決め、問い合わせなどの成果で見直すことで初めて集客に役立ちます。

サービス紹介動画が成果につながらない原因の多くは、動画の出来ではなく置き場所と導線にあります。問い合わせフォームの近く、サービスページの上部、営業メールのリンクなど、見る人が次の行動を取れる場所に置いてください。

掲載場所	狙い	確認する指標
サービスページ	検討中の訪問者に短時間で概要を伝える	ページの滞在状況、問い合わせフォームへの移動
営業メール・商談資料	説明時間の短縮、説明の品質を揃える	商談後の反応、資料請求の有無
広告・SNS	認知の拡大	視聴の継続状況、動画から遷移した訪問数

動画の制作と、集客導線の設計は別の専門領域です。動画を軸に集客の全体像を整理したい場合は、制作会社への相談と並行して、マーケティングの視点で導線を見直すと効果が出やすくなります。当サイトを運営するmiraidotは動画制作会社ではなく、SEOやWebマーケティングの立場から集客導線の設計を支援しています。

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